Thế giới số: Tiện ích song hành cùng cạm bẫy
Chuyển đổi số mang lại nhiều tiện ích nhưng cũng đồng thời khiến những rủi ro an ninh mạng gia tăng nhanh chóng. Các cuộc gọi mạo danh, phần mềm giả mạo, website giả dạng dịch vụ nhà nước hay ngân hàng… tất cả đều có thể trở thành cái bẫy khiến người dùng rơi vào cảnh mất tiền, mất dữ liệu cá nhân.
Anh H.V.T. (34 tuổi, Đắk Lắk) mới đây trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo công nghệ tinh vi. Kẻ gian giả danh cán bộ hỗ trợ định danh điện tử, yêu cầu anh tải ứng dụng “Dịch vụ công” từ đường link lạ. Sau khi “hướng dẫn” anh T. quay video làm định danh, đối tượng lừa đảo yêu cầu anh T. chuyển khoản một khoản tiền làm phí “hỗ trợ định danh”. Từ đó, đối tượng này dùng thủ đoạn tinh vi để chuyển tiền ra khỏi các ứng dụng tài chính trên điện thoại của nạn nhân. Tuy nhiên, nhờ anh T. đã tham gia Bảo hiểm An ninh mạng trên Viettel Money từ trước, nên đã được hỗ trợ nhanh chóng và nhận bồi thường 20 triệu đồng sau khi báo cáo vụ việc.
Một trường hợp khác là chị C.T.Q (47 tuổi, Cà Mau) bị tiếp cận bởi đối tượng giả danh cán bộ điện lực. Người này yêu cầu chị cài ứng dụng đóng tiền điện trực tuyến qua một đường dẫn lạ. Đây là ứng dụng chứa mã độc, giúp kẻ gian có quyền điều khiển thiết bị của chị Q. từ xa và “dụ dỗ” chị Q. mở các ứng dụng tài chính để thao tác chuyển tiền ra khỏi các tài khoản của chị. Sau khi xác minh vụ việc, được biết, nhờ sử dụng bảo hiểm an ninh mạng trên Viettel Money, chị Q. đã được bồi thường đúng theo quyền lợi của mình.
Nhu cầu thực tế thúc đẩy sản phẩm bảo hiểm an ninh mạng phát triển
Khi công nghệ kết nối ngày càng phát triển, rủi ro trên không gian mạng cũng gia tăng nhanh chóng trên phạm vi toàn cầu. Trung tâm nghiên cứu tội phạm máy tính Mỹ (CCRC) đã dự báo về mức thiệt hại sẽ chạm mốc 12.000 tỷ USD vào năm 2025, tương đương với tỷ lệ tăng khoảng 30 – 50%/năm đối với các hành vi tấn công, tống tiền qua mạng.
Trong số các khu vực có nguy cơ cảnh báo cao, Châu Á – Thái Bình Dương (APAC) cũng đồng thời nổi lên như một thị trường giàu tiềm năng phát triển các sản phẩm bảo hiểm an ninh mạng.
Việt Nam cũng không nằm ngoài xu thế vận động chung. Báo cáo của Data Reportal tính đến đầu năm 2025 cho thấy số người dùng Internet tại Việt Nam chiếm gần 79% dân số, tương đương khoảng 79,8 triệu người, đã kéo theo nguồn cầu bảo hiểm an ninh mạng tăng nhanh. Nhiều doanh nghiệp bảo hiểm như Bảo Việt, Chubb, VBI, BIC… đã chủ động phát triển sản phẩm bảo hiểm an ninh mạng hướng tới nhóm khách hàng doanh nghiệp và cá nhân.
Sự phát triển của các ứng dụng tài chính như Viettel Money cũng góp phần phổ cập những sản phẩm bảo hiểm số đến gần hơn với người dùng đa đối tượng, theo hình thức hiện đại và cá nhân hoá. Từ đó, ngày càng có nhiều người được tiếp cận với dịch vụ, tăng cường lớp bảo mật và phòng trừ rủi ro tài chính trên môi trường số.
Như trong các vụ việc kể trên, điểm chung dễ nhận thấy là cả hai khách hàng đều đã tham gia bảo hiểm an ninh mạng nên được hỗ trợ nhanh chóng, minh bạch khi gặp sự cố.
Khi mọi hành vi lừa đảo công nghệ cao ngày càng tinh vi, bảo hiểm an ninh mạng không còn là tiện ích phụ mà đã trở thành lớp bảo vệ thiết thực dành cho người dùng.
