Căn cứ Quyết định 296/QĐ-VPCP, thủ tục liên thông đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc ứng dụng VNeID. Sau đó chọn mục “dịch vụ công liên thông khai sinh, khai tử” để nộp hồ sơ trực tuyến và lệ phí.
Tại đây, người dân có thể chọn thực hiện liên thông hai thủ tục hành chính gồm Đăng ký khai tử, xóa thường trú hoặc 03 thủ tục hành chính gồm đăng ký khai tử, xoá thường trú, giải quyết mai táng phí hoặc 04 thủ tục hành chính gồm đăng ký khai tử, xoá thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất. Khi đó, tùy vào thủ tục liên thông mà người dân lựa chọn, phần mềm dịch vụ công liên thông sẽ điều chỉnh nội dung tờ khai điện tử và giấy tờ phải đính kèm theo nội dung liên thông mà người yêu cầu đã lựa chọn để người yêu cầu thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến theo quy định.
Bước 2: Thực hiện kê khai và chọn theo hướng dẫn của hệ thống
- Kê khai các thông tin về cơ quan thực hiện theo hướng dẫn: Đăng ký khai tử (kết quả trả về là Ủy ban nhân dân (UBND) cấp xã), xóa đăng ký thường trú (kết quả sẽ là công an cấp xã), thực hiện chế độ mai táng phí, tử tuất theo đối tượng hưởng và cơ quan thực hiện giải quyết sẽ hiện ra tương ứng:
(i) Cơ quan bảo hiểm xã hội (BHXH): Đối tượng hưởng trợ cấp mai táng phí;
(ii) Cơ quan Lao động - Thương binh - Xã hội: Đối tượng hưởng mai táng phí là người có công với cách mạng, bảo trợ xã hội, nhận trợ cấp khẩn cấp.- Kê khai thông tin người yêu cầu và thông tin người cần khai tử, xóa đăng ký thường trú…
- Xem lại các tờ khai chi tiết
- Đính kèm hồ sơ
- Lựa chọn hình thức nhận kết quả
- Hoàn thành
Bước 3: Giải quyết hồ sơ
- Giải quyết đăng ký khai tử: Ngay trong ngày làm việc, công chức hộ tịch thực hiện đăng ký khai tử trên phần mềm dùng chung. Nếu cần xác minh thì thời hạn không quá 03 ngày làm việc.
- Giải quyết xóa đăng ký thường trú và mai táng phí, tử tuất: Sau khi cấp Trích lục khai tử bản điện tử, phần mềm đăng ký, quản lý họko tịch điện tử sẽ tự động chuyển và hoàn thiện hồ sơ điện tử để thực hiện xóa đăng ký thường trú ngay trong ngày làm việc và thực hiện chế độ mai táng phí, tử tuất.
Bước 4: Nhận kết quả gồm các giấy tờ sau:
- Trích lục khai tử (bản giấy và bản điện tử);
- Thông báo kết quả xóa đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng, tử tuất;
- Quyết định hưởng trợ cấp mai táng;
- Quyết định hưởng trợ cấp tuất.
