Khi tìm kiếm với từ khóa "vé máy bay Tết", hay "du lịch Tết" những ngày này trên mạng xã hội, chúng ta dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận với rất nhiều người cung cấp dịch vụ với những mức giá cạnh tranh. Tuy nhiên khi thêm cụm từ lừa đảo phía trước cũng cho ra không ít kết quả về các vụ việc người tiêu dùng bị các đối tượng lừa đảo hay chất lượng dịch vụ nhận được không đúng với cam kết.
"Em mua vé khứ hồi, hết tất cả 4 triệu đồng. Qua sự việc này, em cảnh báo mọi người nên tìm người tin tưởng để mua vé, hoặc mua chính hãng", chị Nguyễn Thị Lụa, quận Hoàng Mai, Hà Nội, chia sẻ.
Cách thức các đối tượng lừa đảo sử dụng là tạo lập fanpage giả mạo, đăng bài quảng cáo để thu hút sự chú ý của người dùng. Để tạo lòng tin, các đối tượng đồng phạm còn giả làm khách đặt mua vé máy bay và tự tạo giao dịch thành công.
Ngay sau khi người bị hại chuyển tiền, đối tượng lập tức chặn, xóa toàn bộ dấu vết các tài khoản đã sử dụng liên hệ. Mặt khác việc các tài khoản giả mạo đưa ra các mức giá rẻ để thu hút người tiêu dùng sập bẫy lừa đảo cũng gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của các đơn vị lữ hành chân chính.
"Những mức giá mà các đối tượng lừa đảo đưa ra tạo nên cho khách hàng một tư tưởng sai lệch về mức giá thực tế của sản phẩm đó. Chính vì thế khi các đơn vị lữ hành chân chính đưa ra mức giá đúng với thực tế thì khách hàng lại nghĩa đó là mức giá quá cao, là mức giá sai lệch", ông Ngô Hoàng Vũ, Giám đốc Công ty TNHH DRC Travel, cho biết.
Với trường hợp của chị Liên (quận Thanh Xuân, Hà Nội), chị đã lựa chọn một đơn vị lữ hành qua mạng và cẩn thận gặp mặt trực tiếp đối tượng đặt tour, tuy nhiên chị vẫn không thể ngờ rằng chuyến đi của mình không thể khởi hành. Số tiền gần 100 triệu đồng cũng bị các đối tượng chiếm dụng.
"Gia đình mình tìm một vài những thông tin trên mạng về các tour đi nước ngoài. Mình thấy có những địa chỉ và đăng ký kinh doanh rất là cụ thể thì gia đình khá là tin tưởng và đặt cọc, ký hợp đồng. Công ty lại báo lại do chưa làm được visa nên tour sẽ phải hoãn lại. Gia đình mình thấy bên kia không có động thái hoàn trả theo hợp đồng, nhà mình cũng có viết email cảnh báo cho công ty. Họ đã chặn toàn bộ liên lạc với gia đình mình", chị Tống Thị Mai Liên, quận Thanh Xuân, Hà Nội, cho hay.
Tuy nhiên, những số tài khoản không chính chủ khiến cho việc xác định đối tượng tội phạm rất khó khăn, nhất là khi đa số mọi giao dịch đều diễn ra trực tuyến.
"Chúng ta phải định danh các tài khoản mạng xã hội hết sức có ý nghĩa trong công tác quản lý không gian mạng. Các đối tượng sẽ khó khăn hơn trong việc sử dụng tài khoản nặc danh", Trung tá Triệu Mạnh Tùng, Phó Cục trưởng Cụ An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an, nhận định.
Trước khi thực hiện bất cứ giao dịch nào, người dân cần tìm hiểu kỹ, xác nhận thông tin mã vé và kiểm tra có hiệu lực, đồng thời yêu cầu nhân viên của hãng soát lại thông tin hành trình bay, hành khách bay; đặc biệt, không nên giao dịch qua bên trung gian thứ ba hay các đại lý khi không rõ về chất lượng, độ uy tín.
Theo vtv.vn
